Consultora en Consumer Insight, Marca y Estrategia
Comprensión profunda de problemáticas de mercado

Somos una consultora, con más de 10 años de trayectoria, dedicada a observar los problemas de las empresas y apoyar el desarrollo y gestión de sus estrategias de negocios, marketing y comunicación, integrando la visión del consumidor a los procesos organizacionales y de toma de decisiones.

Qué Hacemos
  • Realizamos estudios cualitativos y cuantitativos que buscan conocer e integrar al consumidor final a los procesos organizacionales y de toma de decisiones.
  • Hacemos consultoría en marca y estrategia, incorporando los insights que determinan la relación de los consumidores con las marcas y procurando que exista un alineamiento entre los objetivos estratégicos de la organización, sus procesos internos y el cliente final.
Investigación de Mercado
  • Investigación Cualitativa.
  • Investigación Cuantitativa.
  • Desk Research.
  • Reporte de Tendencias de Mercado.
Estrategia de Marca
  • Análisis y desarrollo de los componentes esenciales de una marca.
  • Brand Template.
  • Arquitectura de Marca.
Alineamiento de Marca
  • Implementación de las estrategias en los equipos internos.
  • Creación y alineamiento de briefs.
  • Integración de la estrategia con proveedores (Agencias).
Branding
  • Brandstory.
  • Naming.
  • Análisis de arquetipos para marca y estrategia.
Customer Experience
  • Customer decision journey.
  • Evaluación experiencia de servicio.
  • Mystery shopper.
  • Satisfacción de clientes.

Nuestro Equipo
Somos un equipo interdisciplinario con años de experiencia en el mercado. Nos aproximamos a las problemáticas de manera integral, entregándole una mirada más enriquecedora y completa a nuestros clientes.
man
Vicente Valjalo
  • Psicólogo, Universidad Diego Portales.
  • Master of Science in Media and Communication, London School of Economics and Political Science.
  • PhD (ADB) en Filosofía, European Graduate School.

Con trayectoria como Planner desde el año 1989 en diversas agencias de publicidad. En el año 2001-2002 fue Scholar-in-Residence en Emerson College de Boston, USA. Fue Ad-Hoc Research Director para Adimark-GfK, Gerente General de Millward Brown Chile y Director Académico del Master en Conducta del Consumidor de la Universidad Adolfo Ibáñez.

Actualmente es Profesor Adjunto de la Facultad de Comunicaciones de la Pontificia Universidad Católica de Chile y CEO en JWT Chile.

man
Juan Enrique Benítez
  • Psicólogo, Universidad Diego Portales.
  • Diploma en Investigación Cualitativa, Pontificia Universidad Católica de Chile.
man
Paula Dietert
  • Ingeniero Civil Industrial, Pontificia Universidad Católica de Chile.
  • Cientista Político, Pontificia Universidad Católica de Chile.
  • Diploma en Dirección de Recursos Humanos, Pontificia Universidad Católica de Chile.
man
Andrea Valcarce
  • Licenciada en Filosofía, Pontificia Universidad Católica de Chile.
  • Diploma en Estudios de Cine, Pontificia Universidad Católica de Chile.

Contacto
Holanda 099, of. 801, Providencia, Santiago, Chile
Teléfono: +562 2954 7730
Email: contacto@objetivo.cl
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